Gepflegt abhängen – MAWA im bayerischen Fernsehen

Michaela Schenk im InterviewWie man aus einem Low-Interest-Produkt eine Marke aufbaut, zeigt die Dokumentation des Bayerischen Fernsehens am mittelständischen Unternehmen MAWA. Im Interview erklärt die Geschäftsführerin Michaela Schenk die wichtigsten Erfolgsfaktoren: Service und Qualität. Die Kunden der MAWA wissen die fundierte Beratung bei der Sortimentsauswahl zu schätzen sowie den persönlichen Kundenservice der Vertriebsmitarbeiter. Ein zweiter wichtiger Faktor ist die Qualität. Denn selbst in China ist nicht mehr Geiz geil, sondern die lange Funktionsfähigkeit der Produkte und ECOfriendly. Der ganze Beitrag hier.

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